Normes de service à la clientèle pour bâtir une culture de confiance


    Communication

    ​Les clients sont en droit de bénéficier de conseils et d'un soutien professionnels

    Engagement

    ​Les clients sont en droit de bénéficier d'une livraison de produits de qualité et d'un service cordial


    Crédibilité

    ​Les clients sont en droit de bénéficier d'information de pointe et de valeur ajoutée

     

    Nous croyons que la performance des produits débute bien avant que la semence touche le sol.

    Le succès de toute entreprise florissante est directement lié à la confiance qu’elle inspire. Chez DLF Pickseed nous nous faisons un devoir de maintenir une relation solide et durable avec nos employés, fournisseurs et clients.  Nous avons travaillé à développer une culture d’entreprise basée sur le respect, l’esprit d’équipe et l’épanouissement professionnel, ce qui a pour effet de favoriser la rétention de notre personnel, pendant même toute la carrière de certains employés. . 

    Ce niveau élevé d’engagement et de respect mutuels est également évident dans nos relations auprès de nos producteurs et distributeurs. Nous dépendons grandement de nos partenaires. C’est pourquoi nous valorisons leur implication autant dans la production, le développement que dans le marketing. Nous offrons ainsi à nos distributeurs une formation complète, de l’information exhaustive sur les produits et utilisation ainsi que du soutien technique. 

    Nous sommes fiers des personnes et des relations qui ont contribué et qui contribuent encore aujourd’hui à bâtir DLF Pickseed. Le savoir, l’expertise, la loyauté, l’amitié et la confiance dont ils font preuve sont essentiels à notre capacité d’offrir un produit de qualité à nos clients et de nous assurer un succès durable.